📜 நிலையான விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகள்.

– Hi LemonCity

1. பொது பயன்பாடு

• Hi LemonCity ஒரு ஆன்லைன் ஷாப்பிங் தளத்தையும் வணிக கோப்பகத்தையும் (டைரி) வழங்குகிறது.
• நீங்கள் குறைந்தபட்சம் 18 வயதுடையவராக இருக்க வேண்டும் அல்லது ஒப்பந்தங்களை உருவாக்கும் சட்டப்பூர்வமாக திறன் கொண்டவராக இருக்க வேண்டும்.

2. பயனர் கணக்குகள்

• உங்கள் உள்நுழைவு சான்றுகளைப் பாதுகாப்பதற்கு நீங்கள் பொறுப்பு.
• எங்கள் விதிமுறைகளை மீறும் கணக்குகளை நாங்கள் இடைநிறுத்தலாம் அல்லது நிறுத்தலாம்.

3. ஆர்டர்கள் மற்றும் கொடுப்பனவுகள்

• ஆர்டர்கள் ஏற்றுக்கொள்ளப்படுவதற்கும் கிடைக்கும் தன்மைக்கும் உட்பட்டவை.
• அங்கீகரிக்கப்பட்ட முறைகள் மூலம் மட்டுமே பணம் செலுத்தப்பட வேண்டும்.
• அறிவிப்பு இல்லாமல் விலைகள் மாறக்கூடும்.

4. வணிக டைரக்டரி (டைரி) பட்டியல்கள்

உங்கள் வணிகம், கடை அல்லது சேவைத் தகவலை ("பட்டியல்") எங்கள் வலைத்தளத்தில் சமர்ப்பிப்பதன் மூலம், நீங்கள் பின்வரும் விதிமுறைகளை ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள்:

• 1. தகவலின் துல்லியம்: நீங்கள் வழங்கும் விவரங்களின் (பெயர், முகவரி, தொடர்புத் தகவல், புகைப்படம் போன்றவை) துல்லியம், உண்மை மற்றும் முழுமைக்கு நீங்கள் மட்டுமே பொறுப்பு. தவறான அல்லது தவறாக வழிநடத்தும் சமர்ப்பிப்புகள் அறிவிப்பு இல்லாமல் அகற்றப்படலாம்.
• 2. தகவல்: உங்களுக்குப் பொருத்தமான தகவல்களை மட்டும் சமர்ப்பிக்கவும். ரகசியமான, தனிப்பட்ட அல்லது பதிப்புரிமை பெற்ற எதையும் இடுகையிட வேண்டாம்.
• 3. சரிபார்ப்பு மற்றும் ஒப்புதல்: அனைத்து சமர்ப்பிப்புகளும் வெளியிடப்படுவதற்கு முன்பு எங்கள் குழுவால் மதிப்பாய்வு செய்யப்படலாம். எந்த நேரத்திலும் எந்த பட்டியலையும் முன்னறிவிப்பு இல்லாமல் திருத்த (தேவைப்பட்டால் எழுத்துப்பிழை பிழை அல்லது பதிவேற்றப்பட்ட புகைப்படங்களில் ஏதேனும் தேவையற்ற பின்னணி உருப்படிக்கு), நிராகரிக்க அல்லது அகற்ற எங்களுக்கு உரிமை உள்ளது. சமர்ப்பிப்பானது விதிகளை மீறினால், பொருத்தமான நடவடிக்கை எடுக்கப்படலாம்.
• 4. உரிமை அல்லது கூட்டாண்மை இல்லை: எங்கள் வலைத்தளம் ஒரு பொது தகவல் தளம். உங்கள் வணிகத்தை இங்கே பட்டியலிடுவது எங்களால் கூட்டாண்மை, ஒப்புதல் அல்லது உரிமையைக் குறிக்காது.
• 5. பொறுப்பு : வெளியிடப்பட்ட பட்டியல்களால் ஏற்படும் எந்தவொரு தவறான தகவல், இழப்பு அல்லது சேதத்திற்கும் நாங்கள் பொறுப்பல்ல. பயனர்கள் வணிக விவரங்களை சுயாதீனமாக சரிபார்க்க வேண்டும்.
• 6. அகற்றுதல் கோரிக்கை: நீங்கள் பட்டியலிடப்பட்ட வணிகத்தின் உரிமையாளராக இருந்து அதை அகற்ற அல்லது புதுப்பிக்க விரும்பினால், உரிமைக்கான ஆதாரத்துடன் எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளவும்.

5. API மற்றும் அறிவிப்புகள்

• மின்னஞ்சல், SMS அல்லது APIகள் (One Signal / WhatsApp) வழியாக சேவை அறிவிப்புகளை நாங்கள் அனுப்பலாம்.
• உங்கள் அமைப்புகளில் அவற்றை முடக்கலாம்.

6. தடைசெய்யப்பட்ட செயல்பாடுகள்

• சட்டவிரோத நோக்கங்களுக்காக தளத்தைப் பயன்படுத்த வேண்டாம், ஹேக் செய்ய முயற்சிக்க வேண்டாம் அல்லது பிற பயனர்களை ஸ்பேம் செய்ய வேண்டாம்.

7. அறிவுசார் சொத்து

• அனைத்து உள்ளடக்கங்களும் (லோகோக்கள், படங்கள், கிராபிக்ஸ், குறியீடுகள், உரை) Hi LemonCity அல்லது அதன் உரிமதாரர்களுக்கு சொந்தமானது.
• அனுமதியின்றி நகலெடுக்கவோ அல்லது மீண்டும் பயன்படுத்தவோ வேண்டாம்.

8. பொறுப்பின் வரம்பு

• மூன்றாம் தரப்பு அமைப்புகளால் ஏற்படும் இழப்புகள், API சிக்கல்கள் அல்லது தற்காலிக செயலிழப்பு நேரத்திற்கு நாங்கள் பொறுப்பல்ல.
• இறுதி நுகர்வோர் வாடிக்கையாளருக்கு எதிராக தாக்கல் செய்யும் எந்தவொரு இழப்பீட்டு கோரிக்கையின் பின்னணியில், மூன்றாம் தரப்பினராக தோன்றுமாறு எனது நிறுவனத்தை எந்த சூழ்நிலையிலும் வாடிக்கையாளர் கோர முடியாது.

9. தயாரிப்பு/பொருள் பொறுப்பு

• அனைத்து தயாரிப்புகளும் அல்லது பொருட்களும் சுயாதீன விற்பனையாளர்களிடமிருந்து பெறப்படுகின்றன. வலைத்தளம் விற்பனையாளருக்கும் வாடிக்கையாளருக்கும் இடையிலான ஒரு ஊடகமாக மட்டுமே செயல்படுகிறது.
• தயாரிப்பு தரம் அல்லது சேதம் விற்பனையாளரின் முழுப் பொறுப்பாகும்.
• அனைத்து தயாரிப்புகளையும் கவனமாகவும், பாதுகாப்பாகவும் வழங்குவதை நாங்கள் நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளோம்.

10. ஷிப்பிங் & டெலிவரி கொள்கை

• அனைத்து தயாரிப்புகளையும் பாதுகாப்பாகவும் சரியான நேரத்திலும் வழங்க நாங்கள் பாடுபடுகிறோம். ஆர்டர்கள் வழக்கமாக 1–2 வணிக நேரங்கள் அல்லது நாட்களுக்குள் செயல்படுத்தப்படும், மேலும் இடம் மற்றும் தயாரிப்பு கிடைக்கும் தன்மையைப் பொறுத்து 1–7 வணிக நேரங்கள் அல்லது நாட்களுக்குள் டெலிவரி செய்யப்படும்.
• 1. டெலிவரி முறை: ஹாய் லெமன்சிட்டி தயாரிப்புகள்/பொருட்கள் விற்பனை செய்வதில்லை. நாங்கள் விற்பனையாளர்களிடமிருந்து பொருட்களை மட்டுமே எடுத்து வாடிக்கையாளர்களுக்கு வழங்குகிறோம். அனைத்து டெலிவரிகளும் எங்கள் குழுவால் நேரடியாகக் கையாளப்படுகின்றன. மூன்றாம் தரப்பு கூரியர் சேவைகள் எதுவும் பயன்படுத்தப்படுவதில்லை (புளியங்குடிக்குள்).
• 2. டெலிவரி வரம்புகள்: தற்போது புளியங்குடி மற்றும் அருகிலுள்ள தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட பகுதிகளில் சேவை செய்கின்றன. எங்கள் சேவை இயக்குகிற பகுதிகளுக்குள் மட்டுமே டெலிவரி கிடைக்கிறது. சில இடங்கள் டெலிவரிக்கு தகுதியற்றதாக இருக்கலாம்.
• 3. டெலிவரி நேரம்: டெலிவரி நேரம் விற்பனையாளரின் இருப்பிடம் மற்றும் வாடிக்கையாளரின் முகவரியைப் பொறுத்தது. டெலிவரி நேரங்கள் வானிலை அல்லது எதிர்பாராத சூழ்நிலைகளால் பாதிக்கப்படலாம்.
• 4. டெலிவரி கட்டணங்கள்: நாங்கள் டெலிவரி கட்டணங்களை மட்டுமே வசூலிக்கிறோம். தயாரிப்பு விலைகள் விற்பனையாளருக்கு சொந்தமானது, ஹாய் லெமன்சிட்டி அல்ல.
• 5. கண்காணிப்பு: கண்காணிப்பு தகவல் கிடைக்கும்போது வாடிக்கையாளர்கள் எஸ்எம்எஸ், மின்னஞ்சல் அல்லது வாட்ஸ்அப் மூலம் புதுப்பிப்புகளைப் பெறுவார்கள்.
• 6. பொறுப்பு: பார்சல் வாடிக்கையாளரைச் சென்றடையும் வரை அதைக் கையாளுவதற்கும் வழங்குவதற்கும் ஹாய் லெமன்சிட்டி முழுப் பொறுப்பாகும். எங்கள் டெலிவரி செயல்பாட்டின் போது ஏதேனும் சிக்கல் ஏற்பட்டால், எங்கள் சேவை வழிகாட்டுதல்களின் அடிப்படையில் அதை நாங்கள் நிவர்த்தி செய்து தீர்ப்போம்.
• 7. தவறான முகவரி: வாடிக்கையாளர் தவறான அல்லது முழுமையற்ற முகவரியை வழங்கினால், டெலிவரி தாமதமாகலாம் அல்லது ரத்து செய்யப்படலாம். கூடுதல் டெலிவரி கட்டணங்கள் பொருந்தக்கூடும்.
• 8. விற்பனையாளர் பேக்கேஜிங்: தயாரிப்பின் சரியான பேக்கேஜிங்கிற்கு விற்பனையாளர்கள் பொறுப்பாவார்கள். சீல் செய்யப்பட்ட பேக்கேஜின் உள்ளே உள்ள தயாரிப்பு தரம் அல்லது நிலைக்கு ஹாய் லெமன்சிட்டி பொறுப்பல்ல.
• 9. வாடிக்கையாளர் சரிபார்ப்பு: அடையாளத்தை உறுதிப்படுத்த டெலிவரி நேரத்தில் ஆர்டர் ஐடி அல்லது மொபைல் எண்ணை வழங்குமாறு வாடிக்கையாளர்கள் கேட்கப்படலாம்.
• 10. டெலிவரி முயற்சிகள்: டெலிவரி நேரத்தில் வாடிக்கையாளர் கிடைக்கவில்லை என்றால், இரண்டாவது முயற்சி திட்டமிடப்படலாம். கூடுதல் கட்டணங்கள் விதிக்கப்படலாம்.

11. தயாரிப்பு/பொருள் மற்றும் பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல் கொள்கை

உங்கள் வாங்குதலில் நீங்கள் திருப்தி அடைய வேண்டும் என்று நாங்கள் விரும்புகிறோம். ஒரு தயாரிப்பு குறைபாடுடையதாகவோ அல்லது தவறாகவோ இருந்தால், டெலிவரி செய்யப்பட்ட 3 நாட்களுக்குள் ரிட்டன் அல்லது பணத்தைத் திரும்பப் பெறக் கோரலாம்.

• தகுதி: தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட தயாரிப்பு மட்டுமே. தயாரிப்பு பயன்படுத்தப்படாமல், அசல் பேக்கேஜிங்கில் இருக்க வேண்டும், மேலும் வாங்கியதற்கான ஆதாரத்துடன் (பில்கள், விலைப்பட்டியல்) திருப்பி அனுப்பப்பட வேண்டும். விற்கப்பட்ட பொருட்களைத் திருப்பி அனுப்புவது, அந்தந்த விற்பனையாளரின் முன் ஒப்புதலின் பேரில் மட்டுமே ஏற்றுக்கொள்ளப்படும். விற்பனையாளர் அவர்களின் தனிப்பட்ட திருப்பி அனுப்பும் கொள்கையின் அடிப்படையில் எந்தவொரு திருப்பி அனுப்பும் கோரிக்கையையும் அங்கீகரிக்கலாம் அல்லது நிராகரிக்கலாம்.
• பணத்தைத் திரும்பப் பெற முடியாத பொருட்கள்: தனிப்பயனாக்கப்பட்ட பொருட்கள், அழிந்துபோகக்கூடிய பொருட்கள் மற்றும் டிஜிட்டல் தயாரிப்புகள் திருப்பி அனுப்ப/திரும்பப் பெற தகுதியற்றவை.
• செயல்முறை: நாங்கள் திருப்பி அனுப்பிய தயாரிப்பைப் பெற்று ஆய்வு செய்த பிறகு, அங்கீகரிக்கப்பட்ட பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல் 1–5 வணிக நாட்களுக்குள் செயல்படுத்தப்படும்.
• பணத்தைத் திரும்பப் பெறும் முறை: வாங்கும் போது பயன்படுத்தப்பட்ட அசல் கட்டண முறைக்கு அல்லது வேறு ஏதேனும் கட்டண முறை இருந்தால் (சரிபார்ப்புக்குப் பிறகு) பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல் வழங்கப்படும்.
• நிராகரிப்பு: தயாரிப்பு பயன்பாட்டின் அறிகுறிகள், சேதம் (டெலிவரி செய்யும் போது தெரிவிக்கப்படவில்லை) அல்லது பாகங்கள் காணாமல் போனால் கோரிக்கைகள் மறுக்கப்படலாம்.

12. விற்பனையாளர் விதிமுறைகள் & நிபந்தனைகள்.

• பொருட்கள் & தயாரிப்புகள்: நீங்கள் தயாரிப்பு விவரங்கள், விலைகள் மற்றும் படங்களை வழங்குகிறீர்கள்.
• நீங்கள் எங்களுக்கு வழங்குவதை மட்டுமே நாங்கள் காட்டுகிறோம். தயாரிப்புகள் எங்களுக்குச் சொந்தமானவை அல்ல.
• பொறுப்பு: உங்கள் தயாரிப்பின் தரம் மற்றும் சட்டப்பூர்வத்தன்மைக்கு நீங்கள் பொறுப்பு. உங்கள் தயாரிப்புகளை மட்டுமே நாங்கள் வழங்குகிறோம்; உங்கள் தயாரிப்பில் ஏதேனும் சிக்கல் இருந்தால் நாங்கள் பொறுப்பல்ல.
• டெலிவரி: வாடிக்கையாளர்கள் ஆர்டர் செய்தபடி நீங்கள் தயாரிப்பை வழங்க வேண்டும். டெலிவரிக்கு நாங்கள் உதவுகிறோம், ஆனால் உங்கள் தரப்பிலிருந்து தாமதங்கள் அல்லது தவறுகளுக்கு நாங்கள் பொறுப்பல்ல.
• உள்ளடக்கத்தைப் பகிர்தல்: எங்கள் தளத்தில் பட்டியலிடுவதன் மூலம், உங்கள் தயாரிப்பு படங்கள், விளக்கங்கள் மற்றும் தொடர்புத் தகவலைக் காட்ட எங்களை அனுமதிக்கிறீர்கள். நீங்கள் எங்களுக்கு வழங்கும் அனைத்து தகவல்களும் சரியானவை மற்றும் பொதுவில் பகிர அனுமதிக்கப்படுகின்றன என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள்.
• தடைசெய்யப்பட்ட உள்ளடக்கம்: சட்டவிரோதமான, போலியான அல்லது புண்படுத்தும் உள்ளடக்கத்தைப் பதிவேற்ற வேண்டாம். இந்த விதிகளை மீறும் பட்டியல்களை நாங்கள் அகற்றலாம்.

13. வரி & விற்பனையாளர் மறுப்பு

• ஹாய் லெமன்சிட்டி என்பது பதிவுசெய்யப்பட்ட விற்பனையாளர்களும் பொதுமக்களும் தங்கள் தயாரிப்புகளை பட்டியலிட்டு விற்கக்கூடிய ஒரு ஆன்லைன் சந்தையாகும்.
• வலைத்தளம் நேரடியாக எந்த GST/VAT அல்லது பிற வரிகளையும் சேகரிக்கவோ வசூலிக்கவோ இல்லை.
• அனைத்து வரிகளும் (பொருந்தினால்) அந்தந்த விற்பனையாளர்களின் முழுப் பொறுப்பாகும்.
• லெமன்சிட்டி வாங்குபவர்களையும் விற்பனையாளர்களையும் இணைக்கும் ஒரு டிஜிட்டல் தளமாக மட்டுமே செயல்படுகிறது.
• வாங்குபவர்கள் வாங்குவதை முடிப்பதற்கு முன் விற்பனையாளரின் விலைப்பட்டியல் அல்லது பொருந்தக்கூடிய வரிகளுக்கான தயாரிப்பு விவரங்களைச் சரிபார்க்க வேண்டும்.

14. புகைப்பட பதிவேற்றம்

• நீங்கள் தனிப்பட்ட முறையில் வைத்திருக்கும் அல்லது பகிர உரிமை உள்ள புகைப்படங்களை மட்டுமே பதிவேற்ற வேண்டும்.
• வேறொருவருக்குச் சொந்தமான அல்லது அனுமதியின்றி தனிப்பட்ட உள்ளடக்கத்தைக் கொண்ட புகைப்படங்களைப் பதிவேற்ற வேண்டாம்.
• ராயல்டி இல்லாத, பொது டொமைன் அல்லது திறந்த மூல புகைப்படங்களை நீங்கள் பதிவேற்றலாம். கட்டண அல்லது கட்டுப்படுத்தப்பட்ட உரிமம் கொண்ட எந்த புகைப்படமும் அனுமதிக்கப்படாது.
• உரிமையாளரின் எழுத்துப்பூர்வ ஒப்புதல் இல்லாமல் பதிப்புரிமை பெற்ற அல்லது உரிமம் பெற்ற புகைப்படங்களைப் பதிவேற்றுவது சட்டவிரோதமானது. எந்தவொரு பதிப்புரிமை சிக்கல்களுக்கும் பதிவேற்றியவர் முழுப் பொறுப்பாவார்.
• தேவையற்ற பின்னணிகள்/உருப்படிகளை அகற்ற அல்லது காட்சி தரத்தை மேம்படுத்த பதிவேற்றப்பட்ட புகைப்படங்களின் அளவை மாற்றலாம் அல்லது திருத்தலாம்.
• தேவைப்பட்டால் புகைப்படம் பகுப்பாய்வு செய்யப்பட்ட பிறகு வெளியிடப்படும்
• பதிவேற்றங்களை அங்கீகரிக்க அல்லது நிராகரிக்க வலைத்தளத்திற்கு முழு உரிமை உள்ளது. அவை வெளியிடப்பட வேண்டுமா என்பதை வலைத்தளம் தீர்மானிக்கும்.
• வெளியிடப்பட்ட புகைப்படங்கள் எத்தனை நாட்கள் ஆன்லைனில் இருக்க முடியும் என்பதையும் வலைத்தளம் தீர்மானிக்கும்.

15. காணவில்லை & தொலைந்த & கண்டறிந்த சமர்ப்பிப்புகள்

1. இந்த சேவையின் நோக்கம்

• குடும்பங்கள், சமூகங்கள் மற்றும் அதிகாரிகள் அவர்களைக் கண்டுபிடிக்க உதவும் நோக்கத்திற்காக, காணாமல் போன நபர்களைப் பற்றிய தகவல்களை பொதுமக்கள் சமர்ப்பிக்க இந்த வலைத்தளம் ஒரு தளத்தை வழங்குகிறது.

2. தகவலின் துல்லியம்

• நீங்கள் (தகவல் அளிப்பவர்/பதிவேற்றுபவர்) துல்லியமான, உண்மை மற்றும் சரிபார்க்கக்கூடிய தகவல்களை மட்டுமே சமர்ப்பிக்க வேண்டும்.
• தவறான, தவறாக வழிநடத்தும் அல்லது ஜோடிக்கப்பட்ட தகவல்களைச் சமர்ப்பிப்பது கண்டிப்பாக தடைசெய்யப்பட்டுள்ளது.

3. சமர்ப்பிக்கப்பட்ட உள்ளடக்கத்தின் உரிமை

• விவரங்கள், புகைப்படங்கள் அல்லது ஆவணங்களைச் சமர்ப்பிப்பதன் மூலம், நீங்கள் உறுதிப்படுத்துகிறீர்கள்:
• உங்களுக்குத் தெரிந்தவரை தகவல் உண்மை,
• சமர்ப்பிக்கப்பட்ட உள்ளடக்கத்தைப் பகிர உங்களுக்கு உரிமை உண்டு,
• உள்ளடக்கம் எந்த பதிப்புரிமை அல்லது சட்டக் கட்டுப்பாடுகளையும் மீறாது.

4. செயல்முறை

• அனைத்து சமர்ப்பிப்புகளும் வெளியிடப்படுவதற்கு முன்பு எங்கள் குழுவால் மதிப்பாய்வு செய்யப்படலாம்.
• தெளிவுபடுத்தல், திருத்தம் அல்லது உறுதிப்படுத்தலுக்காக நாங்கள் உங்களைத் தொடர்பு கொள்ளலாம்.

5. நிராகரிக்க அல்லது நீக்க உரிமை

• எந்தவொரு சமர்ப்பிப்பையும் நிராகரிக்க, திருத்த அல்லது நீக்க எங்களுக்கு உரிமை உள்ளது.
• தவறான தகவல்களைக் கொண்ட,
• தனியுரிமைச் சட்டங்களை மீறும்,
• பொருத்தமற்ற அல்லது பொருப்பற்ற,
• பதிப்புரிமை பெற்ற அல்லது அங்கீகரிக்கப்படாத புகைப்படங்களை உள்ளடக்கிய.

6. உத்தரவாதம் அல்லது பொறுப்பு இல்லை

• இந்த வலைத்தளம் ஒரு பொது தகவல் தளமாக மட்டுமே செயல்படுகிறது.
• காணாமல் போன நபர் அல்லது பொருட்களைக் கண்டுபிடிப்பதில் வெற்றி அல்லது தோல்விக்கு நாங்கள் பொறுப்பல்ல.
• பயனரால் தவறான அல்லது தவறாக வழிநடத்தும் சமர்ப்பிப்புகளுக்கு நாங்கள் பொறுப்பல்ல.
• பயனாளர் தொடர்புகளால் ஏற்படும் எந்தவொரு சேதங்கள், தகராறுகள் அல்லது இழப்புகளுக்கும் நாங்கள் பொறுப்பல்ல.
• நாங்கள் காவல்துறை, அரசு அல்லது சட்ட அதிகாரிகளுக்கு மாற்றாக அல்ல.

7. தகவல் அளிப்பவரின் பொறுப்பு

• நீங்கள் சமர்ப்பிக்கும் தகவலுக்கு நீங்கள் மட்டுமே பொறுப்பு என்பதை ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள்.
• தகவல் யாரையும் பாதிக்காது, அவதூறு செய்யாது அல்லது தவறாக சித்தரிக்காது என்பதை நீங்கள் உறுதி செய்ய வேண்டும்.

8. தொடர்பு அனுமதி

• படிவத்தை சமர்ப்பிப்பதன் மூலம், சரிபார்ப்பு நோக்கங்களுக்காக உங்களைத் தொடர்பு கொள்ள எங்களை அனுமதிக்கிறீர்கள்.
• பயனர் வெளிப்படையான அனுமதியை வழங்காவிட்டால் பயனர் மொபைல் மற்றும் மின்னஞ்சல் பொதுவில் காட்டப்படாது.

9. மூன்றாம் தரப்பு உதவி

• காணாமல் போனவர்கள் அல்லது தொலைந்து போன பொருட்களைக் கண்டுபிடிப்பதில் தன்னார்வ தொண்டு நிறுவனங்கள், தன்னார்வலர்கள் அல்லது தனிநபர்கள் உதவலாம்
• ஹாய் லெமன்சிட்டி எந்தவொரு குறிப்பிட்ட தன்னார்வ தொண்டு நிறுவனம், அரசு நிறுவனம் அல்லது காவல் துறையுடனும் கூட்டு சேரவில்லை.
• பயனர் சுயாதீனமாக அதிகாரிகளைத் தொடர்பு கொள்ளத் தேர்வு செய்யலாம்.

10. தடைசெய்யப்பட்ட பயன்பாடுகள்

பயனர்கள்:

• மனித கடத்தல் தொடர்பான அல்லது சட்டவிரோத உள்ளடக்கத்தைச் சமர்ப்பிபித்தல்.
• வேறொருவரைப் போல ஆள்மாறாட்டம் செய்தல்.
• ஆதார் எண்கள், வங்கி ஆவணங்கள் அல்லது மருத்துவ அறிக்கைகள் போன்ற முக்கியமான தகவல்களைப் பதிவேற்றுதல்.

11. சட்ட இணக்கம்

• துன்புறுத்தல், அச்சுறுத்தல்கள், தவறான கூற்றுக்கள் அல்லது சட்டவிரோத நடவடிக்கைகளுக்கு இந்த தளத்தை தவறாகப் பயன்படுத்துவதில்லை என்று நீங்கள் ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள்.

16. கேலரி / சுவர் போஸ்டர் / நோட்டீஸ் / அஞ்சலி

• 1. தகவலின் துல்லியம்: வழங்கப்பட்ட அனைத்து பெயர்கள், தேதிகள், புகைப்படங்கள் மற்றும் விவரங்கள் தங்கள் அறிவுக்கு எட்டிய வரை உண்மை மற்றும் துல்லியமானவை என்பதை பயனர் உறுதிப்படுத்துகிறார்.
• 2.பயனர் பொறுப்பு: நீங்கள் தனிப்பட்ட முறையில் வைத்திருக்கும் அல்லது பகிர உரிமை உள்ள புகைப்படங்களை மட்டுமே பதிவேற்ற வேண்டும்.வேறொருவருக்குச் சொந்தமான அல்லது அனுமதியின்றி தனிப்பட்ட உள்ளடக்கத்தைக் கொண்ட புகைப்படங்களைப் பதிவேற்ற வேண்டாம்.
• 3. பதிப்புரிமை மற்றும் உரிமை: பதிவேற்றப்படும் அனைத்து புகைப்படங்களும் சுவரொட்டிகளும் பயனருக்குச் சொந்தமானது. சமர்ப்பிப்பதன் மூலம், பயனர்  hiLemonCity இணையதளத்தில் இடுகையைக் காண்பிக்க அனுமதி வழங்குகிறார்.
• 4. வெளியிடுவதற்கு முன் மதிப்பாய்வு: சமர்ப்பிப்புகளை வெளியிடுவதற்கு முன் எங்கள் குழு மதிப்பாய்வு செய்யலாம். சிறிய எழுத்துப் பிழைகளைத் திருத்த அல்லது தேவையிருப்பின் தேவையற்ற பின்னணி உருப்படிகளை அகற்ற எங்களுக்கு உரிமை உள்ளது.
• 5. நிராகரிக்கும் உரிமை: hiLemonCity எங்கள் கொள்கைகளை மீறும், தவறான விவரங்களை உள்ளடக்கிய அல்லது அங்கீகரிக்கப்படாததாகத் தோன்றும் எந்தவொரு சமர்ப்பிப்பையும் மறுக்கலாம் அல்லது அகற்றலாம்.
• 6. வணிக நோக்கம் இல்லை: இந்த சேவை பொது உதவி மற்றும் தகவலுக்காக மட்டுமே வழங்கப்படுகிறது. LemonCity இந்த இடுகையின் மூலம் எந்தவொரு நபருக்கோ அல்லது நிறுவனத்துக்கோ விற்கவோ அல்லது பகிரவோ இல்லை.
• 7. மறுப்பு: அனைத்து சுவரொட்டிகளும் அறிவிப்புகளும் பயனர்களால் பதிவேற்றப்படுகின்றன. பயனர் சமர்ப்பித்த உள்ளடக்கத்தின் துல்லியத்திற்கு hiLemonCity பொறுப்பல்ல.

கேலரி:

• இயற்கையான அல்லது புளியங்குடி தொடர்பானவை மட்டுமே அனுமதிக்கப்படுகின்றன.
• நீங்கள் தனிப்பட்ட முறையில் வைத்திருக்கும் அல்லது பகிர உரிமை உள்ள புகைப்படங்களை மட்டுமே பதிவேற்ற வேண்டும்.
• வேறு ஒருவருக்குச் சொந்தமான அல்லது அனுமதியின்றி தனிப்பட்ட உள்ளடக்கத்தைக் கொண்ட புகைப்படங்களை பதிவேற்ற வேண்டாம்.
• ராயல்டி இல்லாத, பொது டொமைன் அல்லது ஓப்பன் சோர்ஸ் புகைப்படங்களை நீங்கள் பதிவேற்றலாம். கட்டண அல்லது கட்டுப்படுத்தப்பட்ட உரிமம் கொண்ட எந்த புகைப்படமும் அனுமதிக்கப்படாது.
• உரிமையாளரின் எழுத்துப்பூர்வ ஒப்புதல் இல்லாமல் பதிப்புரிமை பெற்ற அல்லது உரிமம் பெற்ற புகைப்படங்களைப் பதிவேற்றுவது சட்டவிரோதமானது. எந்தவொரு பதிப்புரிமை சிக்கல்களுக்கும் பதிவேற்றியவர் முழுப் பொறுப்பாவார்.
• தேவையற்ற பின்னணிகள்/உருப்படிகளை அகற்ற அல்லது காட்சி தரத்தை மேம்படுத்த பதிவேற்றப்பட்ட புகைப்படங்களின் அளவை மாற்றலாம் அல்லது திருத்தலாம்.
• பதிவேற்றப்பட்ட புகைப்படங்கள் 1 முதல் 3 நாட்களுக்குள் வெளியிடப்படும்.
• தேவைப்பட்டால் புகைப்படம் பகுப்பாய்வு செய்யப்பட்ட பிறகு வெளியிடப்படும்
• பதிவேற்றங்களை அங்கீகரிக்க அல்லது நிராகரிக்க வலைத்தளம் முழு உரிமையையும் கொண்டுள்ளது. அவை வெளியிடப்பட வேண்டுமா என்பதை வலைத்தளம் முடிவு செய்யும்.
• வெளியிடப்பட்ட புகைப்படங்கள் எத்தனை நாட்கள் ஆன்லைனில் இருக்க வேண்டும் என்பதையும் வலைத்தளம் தீர்மானிக்கும்.

அஞ்சலி:

• 1. பயனர் பொறுப்பு: இந்த தளத்தில் சமர்ப்பிக்கப்படும் அனைத்து இடுகைகளும் உரிமையுள்ள குடும்ப உறுப்பினரால் அல்லது குடும்பத்தின் முழு ஒப்புதலுடன் மட்டுமே பதிவேற்றப்பட வேண்டும்.
• 2. உணர்திறன் மிக்க உள்ளடக்கக் கட்டுப்பாடு: கிராஃபிக் உள்ளடக்கம், மருத்துவமனை புகைப்படங்கள், விபத்துக் காட்சிகள் அல்லது எந்தவொரு தொந்தரவான படங்களையும் பதிவேற்றுவது கண்டிப்பாகத் தடைசெய்யப்பட்டுள்ளது.
• மரியாதைக்குரிய அஞ்சலி இடுகைகள் அனுமதிக்கப்படுகின்றன.

16. மறுப்பு (Disclaimer)

• இந்த தளத்தில் வழங்கப்பட்ட அனைத்து தகவல்களும் பொதுவான தகவல் நோக்கங்களுக்காக மட்டுமே, மேலும் எந்த வகையான உத்தரவாதங்களும் இல்லாமல் "உள்ளபடியே" வழங்கப்படுகின்றன.
• விலைகள், விளக்கங்கள் மற்றும் கிடைக்கும் தன்மை மாற்றத்திற்கு உட்பட்டவை.
• இந்த தளத்திலிருந்து இணைக்கப்பட்ட மூன்றாம் தரப்பு வலைத்தளங்கள் அல்லது சேவைகளுக்கு Hi LemonCity பொறுப்பல்ல. தளத்தைப் பயன்படுத்துவது உங்கள் சொந்த ரிஸ்க்கில் உள்ளது.
• எங்கள் தளத்தில் பட்டியலிடப்பட்டுள்ள அனைத்து பொருட்கள் மற்றும் தயாரிப்புகளும் பதிவுசெய்யப்பட்ட விற்பனையாளர்களால் விற்கப்படுகின்றன. பொருந்தக்கூடிய எந்தவொரு வரிகளும் அந்தந்த விற்பனையாளர்களால் நேரடியாக நிர்வகிக்கப்பட்டு விலைப்பட்டியல் செய்யப்படுகின்றன.
• HiLemonCity ஒரு வசதியாளராக செயல்படுகிறது மற்றும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு வரி விலைப்பட்டியல்களை வழங்காது.

17. மாற்றங்கள்

• இந்த விதிமுறை & நிபந்தனைகள் மற்றும் கொள்கையை எந்த நேரத்திலும் புதுப்பிக்க எங்களுக்கு உரிமை உள்ளது.
• தொடர்ந்து பயன்படுத்துவது என்பது புதுப்பிக்கப்பட்ட பதிப்பை நீங்கள் ஏற்றுக்கொள்வதாகும்.

18. தொடர்பு கொள்ள:

• 📧 hilemoncity@gmail.com
• 🌐 https://hilemoncity.odoo.com

STANDARD TERMS AND CONDITIONS

📜 Terms & Conditions – Hi LemonCity

Effective Date: October 25, 2025

Welcome to Hi LemonCity (“Platform”). By using our website or app, you agree to these Terms and Conditions.

1. General Use

• Hi LemonCity provides an online shopping platform and a business directory (Diary).
• You must be at least 18 years old or legally capable of forming contracts.

2. User Accounts

• You are responsible for safeguarding your login credentials.
• We may suspend or terminate accounts that violate our terms.

3. Orders and Payments

• Orders are subject to acceptance and availability.
• Payments must be made through authorized methods only. 
• Prices may change without notice.

4. Business Directory (Diary) Listings

• 1. Accuracy of Information: You are solely responsible for the accuracy, truth, and completeness of the details you provide (name, address, contact info, photo, etc.). False or misleading submissions may be removed without notice.
• 2. Information: Just submit the information that’s relevant to you. Do not post any confidential, private, or copyrighted.
• 3. Verification & Approval: All submissions are reviewed by our team before publication (if need). We reserve the right to edit (for spelling mistake or any unwanted background item in uploaded photos, if needed), reject, or remove any listing at any time without prior notice. if a submission breaks the rules, appropriate action may be taken.
• 4. No Ownership or Partnership: Our website is a public information platform. Listing your business here does not imply partnership, endorsement, or ownership by us.
• 5. Responsibility & Liability: We are not responsible for any incorrect information, loss, or damage resulting from published listings. Users should verify business details independently.
• 6. Removal Request: If you are the owner of a listed business and want it removed or updated, please contact us with proof of ownership.

5. API and Notifications

• We may send service notifications via Email, SMS, or APIs (One Signal / WhatsApp). 
• You can disable them in your settings.

6. Prohibited Activities

• Do not use the Platform for unlawful purposes, attempt to hack, or spam other users.

7. Intellectual Property

• All content (logos, images, graphics, codes, text) belongs to Hi LemonCity or its licensors. 
• Do not copy or reuse without permission.

8. Limitation of Liability

• We are not liable for losses, API issues, or temporary downtime caused by third-party systems.
• My Company cannot under any circumstances, be required by the client to appear as a third party in the context of any claim for damages filed against the client by an end consumer. 

9. Product Responsibility

• All products are sourced from independent vendors. The website only acts as a medium between the vendor and customer. 
• Product quality or damage is the sole responsibility of the vendor. 
• We aim to deliver all products safely and securely.

10. Shipping & Delivery Policy

• We strive to deliver all products safely and on time. Orders are usually processed within 1–2 business hours or days and delivered within 1–7 business hours or days, depending on location and product availability.
• 1. Delivery Method: Hi LemonCity does not sell products. We only pick up items from vendors and deliver them to customers. All deliveries are handled directly by our team. No third-party courier services are used (inside Puliyangudi).
• 2. Delivery Limitations: Currently serving Puliyangudi and selected nearby areas. Delivery is available only within our serviceable areas. Some locations may not be eligible for delivery.
• 3. Delivery Time: Delivery time depends on the vendor's location and the customer’s address. Delivery times may be affected by weather, or unforeseen circumstances.
• 4. Delivery Charges: We only charge delivery fees. Product prices belong to the vendor, not Hi LemonCity.
• 5. Tracking: Customers will receive updates via SMS, Email, or WhatsApp when tracking information is available.
• 6. Responsibility: Hi LemonCity is fully responsible for handling and delivering the package until it reaches the customer. If any issue occurs during our delivery process, we will address and resolve it based on our service guidelines.
• 7. Incorrect Address: If the customer provides an incorrect or incomplete address, delivery may be delayed or cancelled. Additional delivery fees may apply.
• 8. Vendor Packaging: Vendors are responsible for proper packaging of the product. Hi LemonCity is not responsible for product quality or condition inside the sealed package.
• 9. Customer Verification: Customers may be asked to provide the order ID or mobile number at the time of delivery to confirm identity.
• 10. Delivery Attempts: If the customer is not available at the time of delivery, a second attempt may be scheduled. Additional charges may apply.

11. Product Return & Refund Policy

We want you to be satisfied with your purchase. If a product is defective or incorrect, you may request a return or refund within 3 days of delivery.

• Eligibility: Selected Product only. Product must be unused, in original packaging, and returned with proof of purchase (bills, invoice). Returns of sold items will be accepted only upon prior approval from the respective seller. The seller may approve or reject any return request based on their individual return policy.
• Non-Refundable Items: Custom-made items, perishable goods, and digital products are not eligible for return/refund.
• Process: After we receive and inspect the returned product, approved refunds are processed within 1–5 business days.
• Refund Method: Refunds are issued to the original payment method used at purchase. or any other payment method if available (after verification).
• Rejection: Requests may be denied if product shows signs of use, damage (not reported at delivery), or missing parts.

12. Vendor Terms & Conditions.

• Products: You provide product details, prices, and images. 
• We only show what you give us. We don’t own the products. 
• Responsibility: You are responsible for your product's quality and legality. We only deliver your products; we are not responsible if there’s a problem with your product. 
• Delivery: You must deliver the product as ordered by customers. We help with delivery, but we are not liable for delays or mistakes from your side. 
• Sharing Content: By listing on our site, you allow us to show your product images, descriptions, and contact info.  Make sure all the information you give us is correct and allowed to share publicly. 
• Prohibited Content: Do not upload illegal, fake, or offensive content.  We can remove listings that break these rules.

13. Tax & Seller Disclaimer

• Hi LemonCity is an online marketplace where both registered vendors and the public can list and sell their products. 
• The website itself does not collect or charge any GST/VAT or other taxes directly. 
• All taxes (if applicable) are the sole responsibility of the respective sellers. 
• LemonCity acts only as a digital platform that connects buyers and sellers. 
• Buyers should verify the seller’s invoice or product details for applicable taxes before completing a purchase.

14. Photo Upload

• You must upload only the photos that you personally own or have the rights to share. 
• Do not upload photos that belong to someone else or contain private content without permission.
• You may upload photos that are royalty-free, public domain, or open-source. Any photo with a paid or restricted license is not allowed.
• Uploading copyrighted or licensed photos without the owner’s written consent is illegal. The uploader will be fully responsible for any copyright issues.
• Uploaded photos may be resized or edited to remove unwanted backgrounds/items or enhance visual quality. 
• The photo will be published after analyzed if needed
• The website reserves full rights to approve or reject uploads. The website will decide whether they should be published.
• The website will also determine how many days published photos can remain online.

• This website provides a platform for the public to submit information about missing persons for the purpose of helping families, communities, and authorities locate them/that.

• You (the informer/uploader) must submit only accurate, truthful, and verifiable information.
• Submitting false, misleading, or fabricated information is strictly prohibited.

By submitting details, photos, or documents, you confirm that:

• the information is true to the best of your knowledge,
• you have the right to share the submitted content,
• the content does not violate any copyright or legal restrictions.

• All submissions may be reviewed by our team before being published.
• We may contact you for clarification, correction, or confirmation.

• We reserve the right to reject, edit, or remove any submission that:
• contains false information,
• violates privacy laws,
• is inappropriate or irrelevant,
• includes copyrighted or unauthorized photos.

• This website acts only as a public information platform.
• We are not responsible for the success or failure of locating any missing person or items.
• We are not responsible for false or misleading submissions by user.
• We are not responsible for any damages, disputes, or losses resulting from user interactions.
• We do not replace police, government, or legal authorities.

• You agree that you are solely responsible for the information you submit.
• You must ensure the information does not harm, defame, or misrepresent anyone.

• By submitting the form, you allow us to contact you for verification purposes.
• User mobile and email will not be publicly displayed unless the user provides explicit permission.

• NGOs, volunteers, or individuals may help in finding missing persons or lost items
• Hi LemonCity is not partnered with any specific NGO, government agency, or police department.
• user may independently choose to contact authorities.

10. Prohibited Uses

Users must not:

• Submit human trafficking-related or illegal content
• Impersonate someone else
• Upload sensitive information like Aadhaar numbers, bank documents, or medical reports

• You agree not to misuse this platform for harassment, threats, false claims, or illegal activities.

16. Gallery / Wall Poster / Notice / Anjali

General:

Gallery: 

• Only permissible photos, or nature, or related to Puliyangudi are allowed.
• You must upload only the photos that you personally own or have the rights to share. 
• Do not upload photos that belong to someone else or contain private content without permission.
• You may upload photos that are royalty-free, public domain, or open-source. Any photo with paid or restricted license is not allowed.
• Uploading copyrighted or licensed photos without the owner’s written consent is illegal. The uploader will be fully responsible for any copyright issues.
• Uploaded photos may be resized or edited to remove unwanted backgrounds/items or enhance visual quality. 
• Uploaded photos will be published within 1 to 3 days.
• The photo will be published after analyzed if needed
• The website reserves full rights to approve or reject uploads. The website will decide whether they should be published.
• The website will also determine how many days published photos can remain online.

Anjali:

• 1. User Responsibility: All Post submitted to this platform must be uploaded only by the rightful family member or with the full consent of the family.
• 2. Sensitive Content Restriction: Uploading graphic content, hospital photos, accident scenes, or any disturbing images is strictly prohibited. Only respectful Anjali posters are allowed.

16. Disclaimer

• All information provided on this Platform is for general informational purposes only and is provided "as-is" without warranties of any kind. 
• Prices, descriptions, and availability are subject to change. 
• Hi LemonCity is not responsible for third-party websites or services linked from this Platform. Use of the Platform is at your own risk.
• All products listed on our platform are sold by registered vendors. Any applicable taxes are managed and invoiced directly by the respective sellers. 
• LemonCity acts as a facilitator and does not issue tax invoices to customers.

17. Modifications

• We reserve the right to update this Term & conditions and policy at any time.
• Continued use means you accept the updated version.

18. Contact

• 📧 hilemoncity@gmail.com
• 🌐 https://hilemoncity.odoo.com